Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. En el caso de haber seleccionado una recogida en tienda el plazo de devolución es de 15 días naturales desde la fecha en que recibes el SMS en el móvil conforme ya puedes pasar a recoger el pedido.
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Tendrás que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El coste del envío de la devolución será descontado al realizar el abono del producto devuelto. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestro almacén y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, admitiremos la devolución del producto. Recibirás un e-mail notificando el importe de la devolución, que se realizará mediante el mismo método de pago con en el que realizaste el pedido.
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