Si necesitas hacer un cambio de talla, de color o simplemente prefieres otro producto, tienes un plazo de 15 días naturales, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para realizar el cambio. En el caso de haber seleccionado una recogida en tienda el plazo de cambio es de 15 días naturales desde la fecha en que recibes el SMS en el móvil conforme ya puedes pasar a recoger el pedido.
Ofrecemos varias formas de realizar el cambio:
Cambiar el producto directamente en una de nuestras tiendas. En el caso que el importe del nuevo artículo sea inferior se hará el reembolso a través de www.cuylas.com
*Podrás realizar el cambio en cualquiera de nuestras tienda excepto en Cuylás Outlet.
Cambiar el producto a distancia, tendrás que solicitar una devolución y realizar un nuevo pedido.
*Los productos adquiridos para regalos de Navidad, si superan los 15 días podrán ser devueltos hasta el 10 de enero del 2025, en este caso no se devuelve el dinero se genera vale.